微信小店:腾讯布局“B2C + C2C +O2O”电商全模式
标签: O2O 微信 C2C 微信小店
摘要:微信诞生3年多,迅速积累起6亿用户,被誉为移动端超级APP。而此次微信小店的上线,则意味着微信同时向中小卖家开放。加上此前陆续接入微信的大众点评、滴滴打车、同程网等服务电...

微信诞生3年多,迅速积累起6亿用户,被誉为移动端超级APP。而此次微信小店的上线,则意味着微信同时向中小卖家开放。加上此前陆续接入微信的大众点评、滴滴打车、同程网等服务电商,腾讯凭借微信在移动端初步完成了其在PC端无法完成的电商布局“B2C + C2C +O2O”的电商全模式。不难看出,微信小店的推出意在完成腾讯O2O的重要布局环节,也将加剧腾讯与阿里巴巴之间的竞争。但由于创业者目前无红利可图,第三方生态仍不成熟等原因,微信电商能力有被高估的风险。

 

拓展微信电商业务,意在争夺O2O入口

1. 抢占入口资源

移动互联网线上线下界限已经模糊,无论线上线下,培养用户使用微信的习惯,从微信入口,开启网络之旅;购物作为互联网用户的刚性需求,属于互联网的底层业务,而微信都不能满足的话,微信将失去第一移动入口的地位。

2. 培养用户微支付习惯

从淘宝和支付宝的关系即可证明,电商是培养微支付的摇篮,无论在哪里消费,线上还是线下,培养用户用微支付付款的习惯是腾讯期望的。

3. 互联网金融大数据

微支付的背后蕴含着庞大的互联网金融,从支付宝和余额宝的关系即可看出未来商机。同时,四大电商背后的大数据更是宝贵财富,马云总裁近期开始强调大数据的重要作用,而微支付正是采集大数据的重要途径。

 

微信电商对“淘宝系”造成威胁

目前微信用户已突破6亿,一旦建立完善的移动电商平台,在电商业务上,微信将有望和阿里的淘宝系展开势均力敌的竞争。之前腾讯、阿里的新年红包大战、打车软件补贴大战,都是在构建移动支付使用场景,争抢移动支付用户,培养用户移动支付习惯,微信在支付领域正步步紧逼支付宝,甚至一度有超越的态势。有业内人士指出,微信小店成型以后,未来PC端的很多用户也都将有可能被引导到微信端,这对于目前仍然以桌面模式为主导的阿里系淘宝来说,是一个不容忽视的潜在威胁。

 

微信电商无红利,创业者路程艰难

(一)流量思维不适应微信电商及移动电商模式

1. 商业逻辑由产品为中心转向以用户为中心

商业的基础逻辑被改变。微信以前的电商时代以产品为中心,用户使用是为了一个心目中成型的商品而去,搜索、比价、打开沟通软件、下单支付完成。而微信电商时代是一个以人(也是用户)为中心的时代,几乎所有的经营和推广都是围绕人来转,而产品只是实现商业化变现的载体。

2. 流量由“开放”转向“孤岛”

移动电商时代因更加个性化而相对封闭。淘宝、京东、当当等电商平台是相对开放的平台,因而具备“开放”的流量。主要表现形式有:关键词搜索排行及展示收费、商品展示广告收费、基础服务收费、支付手续费。但微信电商及移动电商几乎都是流量孤岛。微信世界里你有没有关注度和用户流量要看你个人魅力和影响力;独立的APP商城除了在APP分发渠道获取流量外,再无一个开放的地方可以被用户大量触及;现有的一些微店平台也同样面临这个问题。

3. 高度个性化或成品牌入门门槛

因高度个性化,“认可”与“喜欢”会成为品牌最大的门槛。移动电商很大的一个特点是伴随特定个体随时随地发生。我们之所以会在移动设备上下载京东、苏宁易购、天猫等移动客户端,只是因为目前喜欢他们,所以允许它们进入你的“私人领地”。

 

(二)微信电商将是一个长期经营的过程

微信电商需要创业者具备全面统筹的能力,而且会比过往任何一种商业形态要求都更高。因为微信电商生意主要是得到喜欢你和喜欢你产品的人的支持,从产品的策划到供应链管理,到营销推广到销售,到服务,到用户经营,到团队管理,这是系统的工程。能够做到这一点的,一部分会是天猫商家,一部分会是从别的行业但懂互联网转型创业的,但淘宝小卖家则令人堪忧,营造品牌是一个长线过程。

 

第三方生态不成熟

  微信小店的电商系统功能很全面,基本上能够替代微信第三方电商系统,对整个微信第三方行业影响很大。业内人士认为,微信第三方生态基石处于不健康状态,第三方公司基于微信打造电商很多都处于忽悠阶段,虽然微信官方认可出现“微信小店”,但第三方生态或将会非常混乱。微信还处于非理性阶段,基于微信的第三方行业的营销和开店都是噱头大于实际作用。

 

微信电商能力或被高估

  微信是一个社交产品,它的电商能力或被高估。微信作为以聊天为主的社交工具,其基因主要在于社交,而聊天中插入电商内容,可能引发用户反感。同时微信电商需要定位清晰,把握分寸,如果把微信做成商场,可能引发不良后果,因为多数社交场所都不愿被喧嚣打扰。


编辑:杨洋 来源:互联网产业研究 发布于2014-06-05
本文版权归原作者所有 转载请注明出处
您可能喜欢的文章
友荐云推荐
热门推荐
热门阅读